5月23日至24日，全國郵政快遞業(yè)服務質(zhì)量提升暨綠色低碳發(fā)展推進會在江蘇蘇州舉行。會議堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平生態(tài)文明思想，全面貫徹黨的二十大和習近平總書記關(guān)于快遞包裝綠色治理重要指示批示精神，深入落實2024年全國郵政管理工作會議和全國郵政市場監(jiān)管工作會議精神，促進提升行業(yè)服務質(zhì)量水平，統(tǒng)籌推進快遞包裝標準化、循環(huán)化、減量化、無害化，積極穩(wěn)妥推動碳達峰碳中和，全面提升郵政快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展水平，為高質(zhì)量發(fā)展提供支撐保障。國家郵政局黨組成員、副局長陳凱出席會議并講話。最高人民檢察院、國家發(fā)展改革委、商務部相關(guān)司（廳）負責同志作指導講話。

會議指出，近年來，全行業(yè)以厚植高質(zhì)量發(fā)展綠色底色為導向，著力構(gòu)建綠色低碳發(fā)展“四梁八柱”，著力推動快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型，著力落實“雙碳”重大決策部署，在綠色頂層設計、快遞包裝治理、試點示范效應、科技創(chuàng)新成果、部門協(xié)同治理、“雙碳”工作推進等方面取得新成效。

會議要求，要把握新形勢新要求，堅決扛起綠色低碳發(fā)展政治責任，立足人民群眾綠色用郵的美好期待，錨定交通強國郵政篇建設目標，牢牢把握新時代高質(zhì)量發(fā)展主題，拓寬全球綠色郵政建設國際化視野，堅定不移推動郵政快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展。

會議強調(diào)，當前和今后一段時間，要立足新發(fā)展階段，完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，服務加快構(gòu)建新發(fā)展格局，以厚植郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綠色底色為主線，以推進快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型為根本任務，以推動碳排放核算為主攻方向，健全治理體系，加強科技創(chuàng)新，挖掘減碳潛力，全面提升郵政快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展水平，為奮力譜寫交通強國郵政篇奠定堅實基礎(chǔ)。

快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量的快遞服務作為支撐。會議總結(jié)了2023年以來快遞服務質(zhì)量工作，要求準確把握提升快遞服務質(zhì)量工作面臨的形勢任務，推動行業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量效益型發(fā)展，著力提升行業(yè)質(zhì)量競爭力，提升企業(yè)質(zhì)量和品牌發(fā)展能力，深入推進服務質(zhì)量治理現(xiàn)代化，切實抓好提升快遞服務質(zhì)量各項重點工作，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為譜寫建設交通強國郵政新篇章作出新的更大貢獻。

會上，郵政集團、順豐、京東、申通、韻達5家試點企業(yè)介紹了綠色低碳發(fā)展、可循環(huán)包裝試點工作推進情況；郵政集團、順豐、中通、菜鳥4家企業(yè)就服務質(zhì)量提升工作進行經(jīng)驗交流。會議通報了2023年以來快遞服務質(zhì)量監(jiān)測情況，解讀了《總部型快遞企業(yè)落實所屬服務網(wǎng)絡統(tǒng)一管理責任監(jiān)督規(guī)程（試行）》。會議期間，與會代表赴發(fā)網(wǎng)嘉合中心倉、吳江松陵郵政網(wǎng)點攬投部、順豐吳江分揀中心調(diào)研。

會前，陳凱帶隊赴常州實地參觀菜鳥物流科技匯川及智慧倉儲物流項目和賀爾碧格工廠，調(diào)研常州快遞服務制造業(yè)重點項目；赴長三角智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)示范區(qū)智控中心和蘇州依福路88號中通、申通共配網(wǎng)點，以及東山電商產(chǎn)業(yè)園，調(diào)研蘇州無人車、無人機配送、快遞服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目。

調(diào)研期間，陳凱分別會見江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤，蘇州市副市長施嘉泓，常州市副市長、市公安局局長于貴平等領(lǐng)導，就促進郵政快遞業(yè)更好服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展深入交流。

國家郵政局市場監(jiān)管司，各省（區(qū)、市）郵政管理局相關(guān)負責人，主要品牌寄遞企業(yè)代表，上海、江蘇、浙江省（市）可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧迷圏c高檢、發(fā)展改革、商務部門代表參加會議。